Analista de Protección al Jugador-Malta
28/06/2025
San Sebastián/Donostia, Gipuzkoa
Ref: 543068
¡Únete a una oportunidad internacional única! Buscamos personas apasionadas, valientes y con integridad que deseen trabajar en el sector del iGaming, ayudando a ofrecer una experiencia segura y responsable a los jugadores. Como Analista de Protección al Jugador con dominio del español e inglés, serás clave para garantizar los más altos estándares en la protección y bienestar del usuario. ¿Qué buscamos? Dominio nativo o casi nativo de español y un buen nivel de inglés (oral y escrito) Interés por temas regulatorios y de cumplimiento normativo Empatía y capacidad de escucha Actitud positiva y flexible Capacidad de trabajo en equipo Capacidad de adaptación en entornos dinámicos ¿Qué harás? Analizar informes de riesgo para identificar posibles comportamientos problemáticos Contactar a jugadores en situación de riesgo por teléfono o correo electrónico, siguiendo políticas internas Supervisar registros de usuarios escalados para evitar el juego de menores Evaluar casos de autoexclusión y gestionar posibles reembolsos Hacer seguimiento de casos diarios, semanales y mensuales Escalar casos complejos con recomendaciones a la dirección Aplicar un enfoque centrado en soluciones para asistir a jugadores vulnerables Proponer mejoras en los procesos operativos relacionados con la protección del jugador Beneficios Seguro médico privado Ayuda para bienestar personal (hasta 300 € al año) Desayuno y almuerzo saludables preparados cada día en la oficina (¡ahorra hasta 3.000 € al año!) Día libre por tu cumpleaños Eventos de equipo y de empresa Paquete de reubicación a Malta: vuelo cubierto y alojamiento por dos semanas Bono por desempeño (hasta 10 % del salario anual) Y mucho más Proceso de selección Evaluación online Entrevista con un/a especialista de selección Entrevista con el/la responsable del equipo ¿Cumples con los requisitos? ¡Postúlate hoy y da el siguiente paso en tu carrera internacional! https://www.jobseurope.io/jobs/Safer-Gambling-Analyst-(Spanish-Speaking)+18167