Dependiente de tienda/showroom Vespa
28/08/2026
Barcelona, Barcelona
Ref: 898519
Sobre Model31 Model31 convierte Vespas clásicas en vehículos eléctricos, combinando el diseño y patrimonio original con tecnología eléctrica moderna. Estamos construyendo una marca premium de estilo de vida dentro de la automoción, con showroom propio en Barcelona que integra venta, exposición y taller visible. Misión del puesto Ser la persona de referencia del showroom: atender y acompañar al cliente desde la primera visita hasta la entrega de la moto y gestionar la administración diaria del punto de venta. Es un perfil híbrido, propio de una empresa en fase de lanzamiento, donde venta, atención y administración tienen el mismo peso. Responsabilidades Atención presencial y por teléfono, email y redes. Asesoramiento en la compra o conversión y acompañamiento hasta la entrega. Seguimiento de leads y pipeline en CRM: contactos, próximos pasos, presupuestos y cierre. Organización de visitas, clubs, eventos y apoyo a Marketing. Presentación, orden e imagen del showroom. Facturación, cobros por TPV y conciliación básica de caja. Gestión documental: contratos, señales, pagos, documentación del vehículo y entrega. Trámites DGT/Tráfico, cambios de nombre, ITV y similares, con formación inicial si es necesario. Registro y seguimiento de pedidos y coordinación con taller/producción. Recepción y control de pedidos de proveedores, vehículos donantes y piezas. Seguimiento de tareas administrativas hasta su cierre: nada debe quedar pendiente sin responsable. Apoyo administrativo al CEO. Actualización de inventario e información comercial en Notion, Excel/Sheets, Google Drive y CRM. Requisitos imprescindibles Interés y conocimiento de moto clásica (Vespa/Lambretta) y vehículos eléctricos. 5 años de experiencia en atención al cliente y ventas en concesionario, automoción, motos o sector premium/lifestyle. Soltura en facturación, gestión documental, pedidos, inventarios y bases de datos. Manejo de CRM y ofimática; facilidad para aprender Notion, TPV y nuevas herramientas. Castellano y catalán fluidos e inglés para atender a clientes internacionales. Carnet de conducir. Valorable Experiencia en trámites DGT/ITV y transferencias, startups o pequeñas empresas, TPV y facturación electrónica. Perfil buscado Persona resolutiva, organizada y autónoma, cómoda combinando la atención a clientes —a menudo coleccionistas o entusiastas exigentes con el detalle— con el trabajo administrativo que sostiene cada venta. Capaz de gestionar el showroom, mantenerlo en condiciones óptimas, aportar orden en un entorno premium en crecimiento y saber cuándo escalar cuestiones al CEO o al taller. Qué ofrece Model31 Incorporación en la fase de lanzamiento de una marca nueva, con recorrido para crecer con el proyecto. Trabajo con un producto singular y una comunidad apasionada. Entorno dinámico con capacidad real de aportar y ayudar a construir procesos. Trato directo con dirección y reporte al CEO.