Recepcionista y Atención al cliente

19/08/2026
Granada, Granada
Ref: 663325

Puesto: Recepcionista y Atención al Cliente Ubicación: Granada (Presencial) Buscamos una persona organizada, proactiva y con clara vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente y gestión operativa de alquiler de vehículos, asegurando una experiencia ágil y de calidad para nuestros usuarios. Sobre la Empresa Empresa referente en el sector de alquiler de vehículos en Granada, dedicada a ofrecer soluciones de movilidad eficientes y adaptadas tanto a clientes particulares como corporativos. Funciones principales • Atención presencial, telefónica y digital a clientes en la entrega y devolución de vehículos. • Apertura, gestión y cierre de contratos de alquiler en el sistema informático. • Inspección visual de vehículos (revisión de estado, entrega/recepción de llaves y verificación de combustible/kilometraje). • Gestión de cobros, fianzas y liquidaciones diarias de caja. • Control e introducción de datos de la flota en el ERP (reservas, mantenimiento y estado de disponibilidad). • Resolución de incidencias básicas, dudas y soporte durante el periodo de alquiler. • Coordinación de tareas administrativas del punto de venta y archivo de documentación. Requisitos • Formación en Administración, Turismo, Comercio o similar. • Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, recepción o sector rent-a-car. • Imprescindible carnet de conducir B en vigor. • Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas ERP. • Habilidades de comunicación, empatía y capacidad para trabajar con rapidez y precisión. • Español nativo o bilingüe. • Se valorará positivamente un nivel intermedio/avanzado de inglés. Condiciones • Modalidad: Presencial en Granada. • Jornada: Completa. • Salario bruto anual (RAL): 18.000 € – 20.000 €, en función de la experiencia y competencias aportadas.