TELEOPERADOR/A ATC CON ITALIANO AVANZADO

29/05/2026
El Canto, Salamanca
Ref: 640294

TELEOPERADOR/A – ATENCIÓN AL CLIENTE CON ITALIANO AVANZADO/NATIVO Empresa multinacional especializada en servicios de asistencia 24/7 (viaje, hogar y automoción) busca incorporar teleoperadores/as de atención al cliente para su centro de Salamanca. Entorno internacional y coordinación de incidencias con red de proveedores. Funciones Recepción de llamadas de clientes internacionales (mercado italiano). Gestión de consultas y coordinación de asistencia (incluida asistencia médica, según servicio). Seguimiento de casos y coordinación con proveedores. Requisitos: Experiencia previa como teleoperador/a en atención al cliente. Persona dinámica, responsable y orientada al servicio. Italiano nivel mínimo C1. Horario: Jornada completa de lunes a domingo, turno intensivo (a elegir): 8:00 – 15:45 15:15 – 23:00 16:15 – 00:00 Modalidad y ubicación Presencial inicialmente (hasta superar curva de aprendizaje). Después, posibilidad de modalidad híbrida (fines de semana, noches y festivos). Ubicación: Villamayor (Salamanca). Contrato y salario: Contrato indefinido directo con empresa final. Salario base bruto anual: 17.094 € (Convenio Seguros/Reaseguros) Plus idioma (italiano): +1.950,84 € → 19.044,84 € bruto/año Plus nocturnidad (de 22:00 a 00:00). Ticket restaurante: 11,30 €/día (según convenio). Formación (remunerada) 3–4 semanas, de lunes a viernes (con contrato). Horario: 8:30 – 16:15. Incorporación 01/06/2026